এই পৃষ্ঠায় 789kbet-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় দেওয়া হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
০১ সাধারণ পরিচিতি ও শর্তের প্রযোজ্যতা
789kbet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 789kbet এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
আপনি যখন 789kbet-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরামর্শ হলো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
789kbet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন করা হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
০২ যোগ্যতা ও বয়সের শর্ত
789kbet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
- আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
- আপনি ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন, তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
- আপনি কোনো পেশাদার খেলাধুলার সাথে সম্পৃক্ত নন যেখানে বেটিং স্বার্থের দ্বন্দ্ব তৈরি করতে পারে।
789kbet যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে।
১৮ বছরের কম বয়সীদের 789kbet ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব লেনদেন বাতিল করা হবে।
০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
789kbet-এ নিবন্ধন করতে হলে সত্যিকারের ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
- এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি বা পরিবারের একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের।
- তথ্য আপডেট: ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইলে আপডেট করুন।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা যাবে না।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ: অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।
789kbet অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
০৪ ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি
789kbet-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
ডিপোজিট
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০।
- ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে রেজিস্ট্রেশন করা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
- Mobile Pay, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উইথড্রয়াল
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উইথড্রয়ালের জন্য অবশ্যই অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে।
- একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 789kbet সব লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
789kbet-এর সব বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস দাবি করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন:
- ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একাধিক বোনাস: সাধারণত একটি সময়ে একটি বোনাস সক্রিয় থাকে, তবে ক্যাশব্যাক বোনাস ব্যতিক্রম।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
- বোনাস পরিবর্তন: 789kbet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
বোনাস সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য 789kbet-এর পুরস্কার পেজে পাওয়া যাবে। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
০৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মকানুন
789kbet-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল করা যাবে না, তবে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সাপোর্ট টিম পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে।
- লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
- স্পষ্টভাবে ভুল অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট অসামঞ্জস্যপূর্ণ অডসে করা বাজি বাতিল করার অধিকার 789kbet রাখে।
- স্পোর্টস ইভেন্টে ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বাজি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
789kbet-এর সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও কারচুপিমুক্ত ফলাফল নিশ্চিত করে।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
789kbet-এ নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস অপব্যবহার করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- হ্যাকিং, স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
- অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
- অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বাজি করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
- তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের অর্থ দিয়ে বেটিং করা।
এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
০৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
789kbet বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, আর্থিক সমস্যার উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি এবং নিচের টুলগুলো সদস্যদের জন্য উপলব্ধ:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে হারের পরিমাণ সীমিত করুন।
- সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করে দিন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।
আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
789kbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব লেনদেন সুরক্ষিত।
- নিয়মিত সাইবার সিকিউরিটি অডিটের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।
789kbet নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
789kbet নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার) সম্পর্কিত সমস্যা।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
- আপনার গেমিং কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতি।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 789kbet-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
১২ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সমস্যার দ্রুত ও ন্যায্য সমাধান করার চেষ্টা করি।
- অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
- জটিল বিষয়গুলো ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য নেওয়া হয়।
- ইমেইলে অভিযোগ পাঠাতে পারেন: support@789kbet.click
- লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
789kbet-এর গ্রাহকসেবা দল ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
কেন 789kbet বিশ্বাসযোগ্য
স্বচ্ছ শর্তাবলী
789kbet-এর সব নিয়ম ও শর্ত সহজ বাংলায় লেখা। কোনো আইনি জটিলতা বা লুকানো বিষয় নেই।
নিরাপদ লেনদেন
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত। আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন।
লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত ও নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে যাচাইকৃত।
দায়িত্বশীল গেমিং
সদস্যদের সুস্বাস্থ্যের কথা ভেবে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও অন্যান্য সুরক্ষামূলক টুল।
দ্রুত উইথড্রয়াল
যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় দিনরাত বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাট ও ইমেইল উভয় পদ্ধতিতে।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
হ্যাঁ, 789kbet প্রয়োজনে যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট তারিখ দেখানো হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
একই পরিবার থেকে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সাধারণত নিষিদ্ধ, বিশেষত যদি একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে 789kbet অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে।
বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। তবে আসল জমা করা অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে। বোনাস শর্ত সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রতিটি প্রমোশনের পেজে পাওয়া যাবে।
নিয়ম লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। প্রথমবার বা বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য সময় বেশি লাগতে পারে।